在“事故救援服务”诞生之前，宝马已经开始了“道路救援服务”，如今，两项服务共享一条热线号码400-812-9999。与道路救援服务购车2年内免费不同，事故救援是终身免费，无论车辆是否过了保修期，车主都享有这项免费服务。从服务的内容上看，两者也有明显区别。道路救援更多的是为车主提供出行中遇到的紧急情况，如换备胎、送汽油等；而事故救援则考虑到了整个交通环境，为车主备有拖车等服务，救援车辆与人员40分钟赶到您身边。

宝马的事故救援服务还有一个特点可以充分体现宝马售后服务“高效 透明 关爱”的宗旨，那就是快速响应——不仅热线服务是24小时的，事故救援人员还会在40分钟左右赶到事发地点。目前，宝马在全国有300余家经销商，服务基本能覆盖主要的区域。如果车辆发生了交通事故不能正常行驶，经销商可以提供其所在地方圆150公里半径范围内的拖车服务。

车辆处于正常状态的时候，我们很少去设想遇到事故该怎么处理，当事故发生的时候，往往就会乱了头绪，又是联系保险公司，又是与对方交涉、向交警解释，还得面临无法到达目的地的尴尬境地，而BMW已经给出了解决方案。

从拥有BMW开始，您就应该充分享受BMW给您带来的极致驾驶乐趣，BMW服务确保您享受到这一切。无论任何时候，无论发生何事，我们专业的宝马事故救援都会给您及时协助。即使您的爱车不在保修期内，您也可以免费享受这项服务。

只要您需要，拨打400-812-9999，即可及时获得我们快速且专业的协助。我们会为您解决所有压力及不便，甚至直接赶赴现场予以协助。

宝马授权经销商：鄂尔多斯市顺宝行汽车销售服务有限公司

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