长安云店，全新电商模式有何优势？
2017-9-28 17:18
“长安云店”在经过长时间的升级后，已于9月22日在重庆区域焕新上线，新版本增加了云商城、店小二等特色功能，打通了消费者从买车到用车的全生命周期环节，给消费者带来全新便捷的购车体验，也是汽车电商的全新模式探索，对行业具有全面革新意义。
虽然汽车电商已经流行了很多年，但多数主机厂仍是依托天猫、京东等平台，仅通过流量转化变现交易，在购买结束之后就基本切断了与消费者的联系，很难满足汽车这一特殊商品。即使是更精准的汽车之家等媒体构建的所谓垂直化汽车电商，仍然逃不脱这种模式，无法解决购买汽车之后的一系列保养维修和信息反馈等问题。
不过，随着科技的发展，手机成为汽车电商新的突破口。如果要实现消费者从买车到用车等各环节的便利性，必定需要一个地方，能够让消费者非常方便的找到，记录他的购买、保养、用车轨迹，并打通与线下4S店的通道，无论何时何地有任何疑问都能得到解决，而这个地方，就是长安汽车全新升级的“长安云店”。
继“长安商城”后，“长安云店”是长安汽车又一次电商模式的创新。“长安云店”搭载于人们经常使用的微信端，只要打开微信服务号“长安汽车服务号”，点击左下方“长安云店”，便能实现360°无死角看车、竞品对比、预约试驾、汽车金融、保险购买、预约保养、不定期福利优惠等强大功能，更贴合移动互联网时代消费者的习惯。
“长安云店”的优势还在于，打通了桎梏汽车行业多年的壁垒，将线上线下资源整合到一起，实现了利益共赢。中国汽车市场庞杂而特殊，目前的汽车电商不可能脱离线下而独立存在，因此，全新升级后的“长安云店”增设了云店商城，由各4S店自主开设线上店铺，并提供店小二，也就是销售顾问、服务顾问等7x24小时贴身服务，实现了消费者、经销商、主机厂的生态闭环。
这相较于其他车企还普遍停留在销售环节的汽车电商模式，“长安云店”是一次颠覆性的进步。其实随着中国互联网的发展，消费者已经做好了在网上购买汽车的准备，汽车电商除了创新，真正应该下功夫的，是保证电商渠道的服务质量，在乎每一位消费者的感受，做到有问必回，不冷落任何一位消费者。相信“长安云店”已经做好了准备，我们期待它正式上线后的市场反馈。【网上车市深圳站 】
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