长安云店多高级?让全国经销商趋之若鹜

深圳地方站

2017-10-12 14:55

  继9月22日在重庆区域上线后,全新升级的“长安云店”受到各经销商、消费者青睐,对“云店”赞赏有加。而这种将“产品+体验”做到极致的模式,正在重新构建汽车电商生态圈,长安汽车也一鼓作气,将“云店”模式推广到全国,并在10月12日正式上线。

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   目前,“长安云店”已经有超过700家经销商入驻,为祖国大江南北的消费者提供全天候24小时贴心服务,人气火爆。那么,“长安云店”究竟有多高级,能让全国经销商、消费者都趋之若鹜?

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   构建三方闭环生态圈,直击痛点

   汽车交易不同于普通商品,购买完成后还有一系列保养维修和信息反馈过程,这些对于消费者和主机厂尤为重要。而如今大行其道的所谓垂直化汽车电商平台,乃至主机厂构建起来的汽车商城,大部分都停留在销售阶段,且入口需要依赖阿里等网络商城或媒体,无法解决真正的痛点。

   “长安云店”则将入口接入到微信服务号——“长安汽车服务号”上面,通过微信端庞大的流量,将消费者掌握在自己手中,打通了消费者从买车到用车的全生命周期环节,并可进行在线订金支付,这是汽车行业线上线下融合交流的新变革。

   值得一提的是,“长安云店”升级后新增的云店商城、店小二功能,店铺由各经销商自主开设,店小二则是各4S店的销售顾问,24小时在线等待咨询,消费者可不分时间地点,咨询任何相关问题,将线上购车落到了实处,构建起主机厂、消费者、经销商三方的闭环生态,实现又一个多赢模式。

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   线上+线下资源整合,利益共同化

   就目前中国的汽车市场而言,汽车电商都无法规避与线下合作。一方面汽车是极其注重实际体验的产品,消费者必须看到实车并亲身感受;另一方面因为价格高、技术门槛也较高,消费者需要了解非常多的细节,才会做出购买决定。这也是一些只注重线上的电商平台成交低迷的原因。

   “长安云店”通过虚拟现实技术,打开微信便可实现消费者与车辆互动的网上虚拟展厅,360°全方位无死角看车,不只是外观,车身上下任意细节任意角度均可查看,不受空间时间限制,部分车型还提供竞品对比,甚至一些还没有现车的车型,都可以率先在云店里查看,更便捷,更贴近互联网时代消费者的习惯。

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   “长安云店”真正将线上和线下资源整合到一起,做到消费者、经销商、主机厂三方利益共同化,不仅打破了桎梏中国汽车行业多年的壁垒,也给整个传统行业和电商生态提供了一种新的可能。

   通过“长安云店”,长安汽车正在致力于实现客户需求-在线交易-产销协同的高度一体化,这也是长安汽车整体服务的升级。这是一条不断尝试并创新的道路,而“长安云店”从区域到全国上线,标志着长安汽车在电商这条路上,已经取得了长足进步。网上车市深圳站

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