主要内容：东莞东风卡车商用车货车4S店经销商展厅，寮步 常平 南城 虎门 厚街 樟木头 等区域，网上车市咨询热线0769-88034072，东风天龙、东风天锦、东风大力神、东风嘉运四大系列。

东莞市永奥东风商用车4S店，注册资本1000万元，占地面积8000多平方米，是东风商用车在东莞地区的总代理，是集整车销售、维修服务、配件供应和信息反馈为一体的现代化商用车4S店。主营产品有东风天龙、东风天锦、东风大力神、东风嘉运四大系列东风商用车公司全系列产品，同时还提供各类专业改装，包括箱式、罐式、仓栅式、平板等运输车和标准集装箱式、罐式、高低平板式等半挂运输车。东莞永奥是东风汽车公司评定的全国优秀销售服务企业。

公司销售中心设有600平方米销售大厅和3000平方米的室外展场，为客户提供东风商用车全系列汽车的销售服务，同时为客户提供信息咨询、产品介绍、购车参考、消费信贷、代办上牌、代购税费、代买保险、代办季审年审、挂靠、代办营运证和旧车置换等一条龙服务。

购车送4000元油卡 维修满500元送500元维修服务劵；满2000送1000元维修劵。

东莞永奥东风商用车常平销售服务4S店

地址：常平镇环常西路金美桥梓交界处路段

广东东莞永奥3S形象店

地址：东莞市寮步镇富竹山村莞樟路华南工业城

东风天锦卡车/载货车/商用车

东风天锦是东风中卡的全新升级换代产品，无论是满足排放法规还是整车性能，都较以往有了较大的飞跃，推动东风商用车竞争力全面升级。东风天锦是东风商用车公司为进一步完善产品结构，提升市场竞争力而精心研发的新一代中卡，其市场定位为区域物流运输产品，适合于城市和省际的货物运输。东风天锦在研发过程中导入了国际先进的商品开发流程，并由东风研发人员自主研发。新车在继承了东风中重型车优良品质的基础上进行了价值升级，具有环保、节油、安全、可靠、舒适及方便改装等特点。

东风商用车质量保修条件

一、质量保修条件

1 、 用户须出示有效的、经过服务站进行走合保养后签字盖章的《东风商用车质量保证手册》作为索赔依据。未做走合保养的，不受理质量保修要求。

2 、 质量保修期内，须按照《东风商用车使用手册》规定到服务站进行里程保养，并在《东风商用车质量保证手册》内填写相应记录，加盖服务站章，否则视为用户自动放弃索赔权。

二、超出质量保修范围的情况

以下任何一项原因引发的行为，均表明车辆已经超出了质量保修范围。

1 、 车辆的铭牌与本公司签发的整车或底盘合格证，同实物不相符或涂改的。

2 、 未按照《东风商用车使用手册》的要求对车辆进行正确使用和规范操作。

3 、 未按照《东风商用车使用手册》的规定在服务站进行定期保养（包括走合保养和里程保养）。

4 、 未使用《东风商用车使用手册》中推荐厂家及产品等级的油品、冷却液、滤清器。

5 、 质量保修期限内，车辆出现故障后，未经东风汽车有限公司商用车公司授权的技术服务站进行处理，自行修理。

6 、 未经本公司许可，自行改变出厂车辆原有结构状态，进行改装、加装或零部件变更引发故障，如对车厢增容、车架加固、钢板弹簧加厚加片或轮胎加层加大等。

7 、 维修车辆时，使用非本公司认可的纯正零部件所产生的故障。

8 、 车辆出现故障或隐含故障未及时排除而继续行驶，扩大化的续发性缺陷及连带的相关零部件损坏。

9 、 车辆发生交通事故后，未经公安交通管理部门、保险公司等相关部门进行责任认定，自行处理。

10 、 车辆超载超限使用。

11 、 由外界因素造成的碰撞冲击、燃烧毁坏、划伤脱落等非产品自身缺陷。

12 、 因自然环境影响，如：洪水、闪电、风暴、冰雹等不可抗力造成的车辆损坏。

13 、 车辆正常的噪音、振动、磨损、老化等损耗情况。

14 、 阻拦、拒绝服务站对车辆进行正常检查、分析鉴定，由此引发的延误损失。

15 、 超出了质量保证期的车辆。

16 、 其它非材质、设计、制造原因的修理。

三、 质量保修注意事项

1、 质量保修期是指车辆行驶里程和行驶时间，两者必须同时具备。

2、 行驶里程是指车辆出厂以后的累积行车里程；行驶时间是指从车主购置车辆之日起，计算车辆使用时间。

3、 如车辆里程表指示值明显偏小，与实际行驶时间相比过于悬殊，即从车主购置车辆之日起，按每日 300km 累积计算行车里程。

4、 质量保修期不受车辆所有者发生变化，即改变了车主身份，或车辆因各种原因停止行驶等因素的影响。

5、 因质量保修需要更换新的零部件，其质量保修期随同该车辆质量保修期，即按该车辆行驶里程和行驶时间作累积计算，并随整车质量保修期结束而终止。

6、服务站用于质量保修的零部件、总成必须是服务保障部销售的纯正配件或检验合格的修复件。

7、 由于可保修故障而导致不能重复使用的油品、防冻防锈液、滤清器、密封垫（密封圈）等项目的费用由商用车公司承担 。
 

——选编自东风商用车官方网站

东风商用车公司阳光服务承诺

服务宗旨：“关怀 创新 诚信 价值”

服务方针

“三全”服务：为用户提供“全过程、全天候、全身心”的服务。

“三零”目标：实现“管理零缺陷、服务零差错、市场零距离”的工作目标。

“三易”效果：达到服务用户“易购、易行、易得”的效果。

服务承诺

1、东风商用车（销售）服务中心实行24小时值班制度，全天候为用户服务。

2、用户的来人、来函、来电在24小时内得到及时处理和反馈。

3、用户的质量保修及紧急调件在24小时内得到落实。

4、东风商用车用户的故障求援，从接到信息开始24小时内东风商用车（销售）服务中心的技术服务人员到达现场（边远地区除外）。

服务范围：全国东风商用车系列汽车产品用户