专访 广汽本田文华4S店副总经理邓建云
来源：网上车市 作者： 编辑：田程
1970-01-01 08:00
主持人：各位网友大家好！这里是2012北京国际车展的现场，此时你正在收看的是由网上车市带来的独家直播，今天我们非常荣幸地邀请到了广汽本田汽车文华特约销售服务店副总经理邓建云，邓总你好，先跟我们网友打个招呼吧。
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邓建云：各位网友大家好！
主持人：广汽本田带来子哪些车型来参展？咱们的展台又有哪些亮点？
邓建云：以“创新、跨越”为主题的第十二届北京国际车展即将于2012年4月23日盛大开幕，广汽本田携手Honda、东风Honda，以“动起来”为主题联合参展，强势出击。本届北京车展，位于W1馆的广汽本田、Honda、东风Honda联合展台将是最亮眼的展台之一！据悉，Honda将于车展上展示两款全球首发概念车，这两款车型都是专门针对中国市场而研发，将为中国市场提供全新的价值。此外，广汽本田几亲今年的重磅新车都会新鲜亮相，包括4月12日上市的全领域届车2012歌诗图、4月17日上市的2012款理念S1，以及入口销售的新能源车GR—Z、FIT Hybrid。
3月28日下线、4月12日上市的2012款歌诗图，以及国内合资自主品牌的首款辆产车型—2012款理念S1亮相，无疑是广汽本田展台的最大亮点之一，此外，广汽本田四款经典热销车型：2012款雅阁、2012款锋范、新奥德赛、新飞度也将悉数登场，助阵北京车展。
主持人：请你介绍一下广汽本田文华特约店基本情况吧？
邓建云：我们公司成立于2011年10月份。至今，累计已销售车辆16000余台，管理内用户两万五千多个，维修车辆28万多台次。公司依托先进的设备、雄厚的技术力量和热情周到的服务，赢得了广大客户的信任和支持，我公司是国家一类大型维修企业，2004年就通过了ISO9001质量管理体系的认证我司多次获得广汽本田荣誉，如：优秀销售服务店、绿色特约店、喜悦安驾店、水性涂料示范店，获得厂家授权经营“喜悦二手车”置换业务的置换店。2009—2012年连续四年度被北京市国家税务局，北京市地方税务局联合评选为纳税信用A级企业。我公司一直遵循“以人为本，一切为客户服务中心”的经营理念，努力追求做到顾客满意、员工满意、股东满意、社会满意的和谐境界。
主持人：很多网友都非常关注刚刚上市的2012款歌诗图，在这里能否为大家介绍一下歌诗图新款与老款的不同之处？
邓建云：非常感谢各位网友对刚刚上市的2012款歌诗图的关注。近年来，中国汽车的消费市场和消费观念正在发生转变，消费者逐渐从“买车代步”的功能需求向更加注重附加价值“体验型消费”发展，越来越多增换购人群希望跳出传统的轿车的类型束缚，寻找一种更完美车辆形态。
2010年10月，广汽本田率先在中国导入了代表当今汽车设计最新思维和潮流的跨界车—3.5L歌诗图，树立起国内跨界车的标杆。自上市以来，3.5L歌诗图凭借其领先的外形设计、卓越的产品品质和高端的尊贵服务，赢得了公众和业界人士的广泛好评。赢得了市场和消费者的认可，上市不到两年的时间里，歌诗图品牌先后荣获了2010年CCTV年度车评选“最佳外观设计奖”；2012年新浪网年度车评选“年度跨界车”奖等多项大奖，彰显了其独特外观所具有的强大魅力。
2012年4月12日，2010款2.4L歌诗图在广州载誉上市。面向更广泛的消费群体推出全新的2.4L版本，延续了歌诗图品牌动感跨界的品牌主张，以更富竞争力的姿态向汽车市场发起新一轮的冲击。据悉，2012款2.4L歌诗图版本共推出豪华版、尊享版两种产品规格，厂家指导价分别为：25.98万元和26.68万元。外观方面有，共有探戈红、奥夫特黑、珍珠白等五种外观颜色，以及象牙和黑色两种内饰颜色供消费者选择。同时，2012款2.4L歌诗图将享有“整车三年或十万公里”保修政策。此次2012款2.4L歌诗图以极具竞争力的价格强势推出，必将撼动传统多功能产品占据的细分市场，掀起又一轮增购换购高潮。另外，在4月30日前，广汽本田旗下所有车型品牌的车主到店均可参加置换歌诗图2.4L活动，最高可实现零差价置换。
2012款车型针对原有3.5L车型在配置上有了相应的提升，着重推出的2.4L车型降低了歌诗图的入门门槛，使得更多人能接触到这款独特的跨界车型。
主持人：广汽本田的车型非常丰富，更新换代也很快，目前店内销量最好的车型是什么？
邓建云：目前，广汽本田的产品包括Honda品牌的歌诗图、雅阁、奥德赛、锋范、飞度五大系列车型和合资自主品牌理念品牌的理念S1车型。
1998年，广州本田成立，引进1997年刚换代的北美版第六代雅阁，是当时中国汽车市场引进生产的第一款与国际接轨的车型。目前店内热销的是第八代雅阁。
2011款雅阁以160735辆的销量成功卫冕2011中高级车市销量年度总冠军。自2008年上市以来，第八代雅阁已连续4年蝉联年度销量总冠军，成为名副其实的“四冠王”，进入中国13年来，7次夺得中高级车市年度销量总冠军。作为中高级车市王者，雅阁全球用户超过1800万，中国用户超过130万，站在荣誉瞻峰，雅阁创新不止，臻完美，最新上市的2012款雅阁，以全方位综合优势，赢得行家青睐。
主持人：我们相信贵店在2012年取得非常好的销售业绩。雅阁、锋范作为广汽本田的经典车型，两款车型的2012款都刚刚上市不久，目前这两款新车的销售情况如何？市场反响如何？
邓建云：第八代雅阁继续凭借其强大的市场号召力在中高级车市场继续保持领先地位；全新升级的2012款雅阁将携同年轻时尚的2012款锋范，于2月8日在广州联袂上市。2012款雅阁增加了2.0SE、2.4SE三款车型，其中2.4SE是在2.4EX基础上增加侧气帘、雨量感应事雨刷、桃木方向盘、自动防眩目内后视镜、黑内装追加等配置，而2.0SE则是在2.0EX增加后视镜加热，自动防眩目内后视镜以及氙气大灯。2012款雅阁全面进化凸现“全价值”。2012款雅阁在第八代雅阁的基础上，实现了外观、空间、行驶、节油、安全、品质等全方位优势的高度融合，可谓“史上最强的第八代雅阁”，必然成为中高级轿车用户的行家之选。
作为广汽本田精心打造的首款中级车，锋范自2008年上市以来，犹如一直利箭射向中级车市，迅速成为中级车“万辆俱乐部”的常客。刚刚过去的2011年，锋范劲销123.501辆，继续雄居中级车市场领先地位。2012款新锋范作为中期改款车，对外观及内饰变动较大，变得更时尚大气。凭借锋芒毕露的车身外形、宽裕舒畅的内饰空间、高效完善的动力底盘、周到齐全的贴心配置、顶尖水准的安全幻波，2012款锋范将进一步强化广汽本田在中级车市场的优势地位，引领中级车市场新风帆。
雅阁、锋范作为广汽本田的重点车型，自2012款雅阁、锋范上市后，得到了消费者的广泛认可，为更多消费者带来超越期待的价值体验，赢得更出色的市场表现。一季度，我店雅阁销售同比增长145%，锋范销售同比增长285%。
主持人：车展期间，各大品牌4S店都推出了不同种类的优惠活动。请问，近期咱们店有什么样的促销活动吗？
邓建云：目前我店的促销活动丰富精采，活动类型多样化，欢迎各位朋友来店品鉴及洽谈，促销活动有：
1、包括常态活动，如进店有礼、试驾有礼、订车抽奖（有尤卡、精美车模及保养券等），成交有礼等。
2、2012年4月412日上市的2012款歌诗图，正在举办零差价置换活动，如果你是广汽本田雅阁或奥德车主，想要置换2012款2.4L歌诗图，就有机会零差价置换，将给你一个最大的惊喜！
3、对于消费者想置换3.5L歌诗图，我店正在举办买一送一活动，如您的爱车使用年限超过6年以上，买一台3.5L歌诗图将送一台价值6.98万元的广汽本田自主品牌理念S11.3手动舒适版一台。
4、我店正举办双免活动，消费者在我店购买雅阁、奥德赛、锋范或理念车型，办理分期付12期的，手续费将由我司承担，消费不用花一分钱的利息，只要分期支付本金就可以了，而且办理分期贷款手续非常简单、快捷和我司合作的银行有建设银行、中信银行、招商银行以及我们广汽集团栖霞的广汽汇理公司。
5、广汽本田的节能补贴，消费者在我店购买1.6L以下锋范或理念车型，将享受广汽本田3000元的节能补贴。
主持人：北京限购政策已经执行1年多了，置换购车成为越来越多客户的选择，请问广汽本田在二手车置换方面有没有什么特别的优惠政策？
邓建云：2011年，北京新车销售403500辆，二手车成交401000辆，新、旧车销售比例为1：1，2012年3—3月份北京累计销售新车136300辆，1—3月份二手车累计成交147300辆，新、旧车销售比例为1：1.08。二手车接近或超过新车销售，是发达国家汽车市场的常态。首都率先步入成熟汽车社会，北京限购政策出台后，二手车置换业务已经成为各4S店新车销售的主要渠道。我司也一样，2011年，置换购车比例达到38%，2012年1—3月置换购车比例达40%。
针对北京市场消费者，广汽本田推出一系列优惠政策：
1、对北京老旧机动车使用6年及以上且未达到现行国家第四阶段排放标准的载客汽车、载货汽车和专项作业者（不含黄标车），按照《关于进一步促进本市老旧机动车淘汰更新方案》，帮助客户申请政府补贴和企业奖励。具体补助及奖励标准因车型及使用年限不同，标准也不一样，详见北京市政府出台相关文件和政策。
2、针对置换热销主力车型，雅阁的政策：广汽本田或其他日系品牌车型置换雅阁将给予8000元/台的置换现金优惠。
3、针对置换MPV车型—奥德赛的政策：广汽本田车型（仅限雅阁或奥德赛）置换奥德赛将给予8000元/台的置换现金优惠；广汽本田其他车型（如锋范、飞度等）置换奥德赛将给予5000元/台的置换现金优惠；其他品牌车型（如德系、美系、韩系或自主品牌等）置换奥德赛将给予3000元/台的置换现金优惠。
4、我店已引进全国最大的二手车网上拍卖电子商务平台—“易车拍”真正实现远程不看车交易，该平台拥有来自全国各地1500余家签约二手车买家，车易拍高价卖车，轻松换车的经营优势深入人心，凡在我店批买成功且在我店置换新车的消费者，将免收300元检测服务费，还可获增1000元油卡。
主持人：今年第一季度，咱们店的销售情况怎么样？是否完成了预定目标？
邓建云：今年是北京限购政策实施后第二年，2011年度第一季度，由于限购政策刚出台，且二手车交易政策不明朗，导致新车交易主要以2010年12月23日备案车为主，摇号及置换购车主辅。为扩大新车销量及市场占有率，厂家允许北京地区经销商跨区域销售，针对二手车置换新车业务，更利好的消息是2011年7月份北京市政府及时出台了《进一步促进本市老旧机动车淘汰更新方案的通知》，规定对使用年限6年及以上且未达到现行国家第四阶段排放标准的载客汽车、载货汽车和专项作业车，将发放政府不住及企业奖励。另外，厂家针对北京特殊市场给予相应的置换补贴支持。我司针对国家及厂家出台的各项二手车置换政策，及时调整营销思路、开拓进取，通过制定有针对性的营销施策，在全体员工的共同努力下，圆满地完成了2012年销售业绩“首战告捷”的目标。今年一季度销量同比增长150%，完成预定目标的120%。
主持人：非常感谢邓建云总经理接受今天的采访，同时请各位网友关注我们的直播，我们下一时段再见。
邓建云：谢谢各位！
