顺宝行以人为本 真诚服务履行BMW之悦
作为一家以客户为导向的高档汽车制造商,在中国不断扩展经销商网络一直是BMW的长期战略之一。目前,BMW经销商网点数量已经达到372家,其中包括23家5S经销店。无论是产品本身,还是服务中的各个环节和服务人才培养,BMW都在脚踏实地的推进对中国市场本地化的长期承诺。
作为鄂尔多斯地区唯一BMW授权经销商,鄂尔多斯顺宝行4S店延续了BMW一贯简约而高贵的风格。店内空间宽敞明亮,被井然有序地划分为产品展示区、BMW Lifestyle精品陈列区、接待区、VIP休息区、维修区、上网区。在这里,客户不仅可以在优雅的环境中欣赏和选购心仪的宝马汽车,更能让专业的服务顾问和技师悉心呵护自己的爱车。
无论在硬件设施还是在软件方面,鄂尔多斯顺宝行严格按照BMW全球统一的高标准进行建设和配备。硬件服务中心采用全套BMW电脑检测仪器及专用工具,严格遵循BMW售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。软件方面,员工通过了BMW系统的培训和认证,掌握各种产品的维修和保养技术,具备一流的服务水准。和所有宝马经销商一样,鄂尔多斯顺宝行提供BMW全国统一的标准化维修和保养服务,执行13项维修和保养服务项目的统一价格,并为客户提供“预约快修通道”,一般可在2小时之内完成预约客户的服务。秉承‘悦常在,驾无忧’的服务理念,以客户为导向,在引入BMW更多车型产品的同时,令客户感受到尊贵和高品质的服务体验。同时,BMW长期履行企业社会责任的行动有目共睹,鄂尔多斯顺宝行也会努力为社会的长期可持续发展贡献力量。”
一直以来,BMW品牌所具备的“悦”的精神就深为广大消费者所乐道。“BMW之悦”不仅是BMW汽车带给人们的卓越的操控体验,也是BMW品牌的责任感与公益心,和不断自我超越的激情。“BMW之悦”让BMW更加贴近中国文化和中国客户,并不断激发着广泛的情感和精神共鸣。未来,宝马品牌本土化战略将继续深入,“BMW之悦”将更好地融入到中国梦想之中
宝马授权经销商:鄂尔多斯市顺宝行汽车销售服务有限公司
地址:鄂尔多斯市东胜区铜川汽车博览园顺宝行宝马4S店
鄂尔多斯顺宝行官网www.ordosshunbaohang.bmw.com.cn
销售热线:0477-8101622 服务热线:0477-8101626
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