中秋国庆不限里程 一嗨租车让用户省心
中秋国庆,许多都市里的人们都给自己安排了旅游或探亲的计划,此时国内租车市场也是十分火爆,本本族和异地出行的群体都有了可以依赖的用车方式。许多近一年多才接触租车业的人并不知道,就在两年前,国内大部分租车公司都存在着每日里程限制,这种情况在2011年10月得到了改变,一嗨租车率先在行业三甲企业中试行不限里程租车,并随即在全国范围内陆续取消所有车型的里程限制,免去了用户的后顾之忧,令消费者满意度大大提升,后来才有不少租车企业纷纷跟进,陆续取消了里程限制。
据了解,过去租车公司里程限制一般在200至300公里不等,一旦超限就要收取一定的费用,这对于有远途用车需求的用户来说,无疑大大提高了出行成本。而一嗨租车之所以率先取消里程限制,是公司上下“用心服务、勇于创新”的结果,充分说明一嗨租车是真正为消费者着想,让他们租车出行变得更为经济、愉悦。
一嗨租车有关负责人告诉记者,放开里程限制,对于车辆的整体运营管理要求很高。里程限制取消后,车辆更需要及时保养和维护,这就要求后台对所有车况能实时掌控;同时,异地还车的情况将会增多,这就要保证所有城市的车辆在合理的范围内,对调度的要求也随之提高。因此,在自身技术后台系统没有达到要求的前提下,租车公司很难合理的放开里程限制。
“一嗨租车之所以敢于‘吃螃蟹’取消里程限制,在于企业采用全程电子商务化管理,并拥有先进的汽车调度管理系统,通过该系统能实时反馈一线的运营信息。对车辆车况、运营、调度情况分析到位、了然于胸,如此就能让车辆按照不同城市、不同用户群体的需求来分配,做到资源利用最大化。”
据了解,一嗨租车也曾多次邀请国外同行中的佼佼者交流运营和发展的经验,像全球最大的租车集团Enterprise Holdings等公司高层都曾亲临位于上海的一嗨总部。一嗨租车在努力学习国外先进租车企业的经验的同时,也结合中国本土的实际情况,走出了一条比较适合企业发展的创新之路。