阜阳伟田现代4S店探馆记

北京现代在阜阳有两家4S店，今天编辑要探访的是阜阳伟田现代4S店。它位于阜阳市七里铺路288号，也就是医药集团向东500米左右。交通十分便利，即使是从市中心到伟田4S店，乘14路公交车便可到达。喜欢韩系车型的小伙伴快随编辑一起来探馆吧！

站在马路边就能看到伟田现代4S店的全貌了，我们不急着进去，先一起来了解一下伟田4S店的历史和服务理念吧！

阜阳市伟田汽车销售服务有限公司成立于2005年5月，是北京现代汽车在阜阳市设立的最大的从事北京现代系列汽车整车销售、售后服务、信息反馈及配件供应四位一体的综合性汽车服务企业。作为阜阳市最大的从事北京现代汽车销售服务商，北京现代阜阳伟田店始终坚持“真心伴全程”的服务理念，为广大用户提供高品质和优质服务，让客户无后顾之忧，从用户的切身利益出发，力争能够成为广大用户诚恳的伙伴，给广大用户带来真正的实惠，打造“亲和、信赖”的品牌内涵，同时与大家分享汽车科技带来的美好生活，确保客户购车用车终始无忧。

从马路向里走，不到门口就可以看到大片的规划区域，分别为客户停车区、新车交付区、试驾车停放区三个区域。其中试驾车停放区，朗动、第八代索纳塔、ix35、全新胜达四辆试驾车停放整齐有序。

还没进门就看到即将上市的名图大条幅了，很能吸引客户的眼球哦！

门边还有新车车主提示牌，让新车主倍有面子。

展厅篇

 一进大门我们就看到了展厅的销售人员和服务人员热情的接待着每一位到店客户，服务很周到。

放眼望去，环境优雅整洁，展厅内环绕着悦耳的音乐声，让人陶醉其中。4S店该有的硬件设施，伟田也一应俱全。走进来就看到现代旗下的部分车型有序地停放在展厅两侧，一位销售顾问热情地引领编辑到每款车前欣赏介绍。

 第八代索纳塔堪比宝马5系的安全性，国内C-NCAP安全评价史上最高分，5年10万公里的超长整车保修期，不到8L的百公里综合工况油耗，20万级别车型中的最丰富配置、席卷2011所有重要奖项的气魄……难怪第八代索纳塔在中高级车市中纵横捭阖，所向披靡。

 朗动不仅靠外观内饰设计来赚取眼球，本身的实力也不让大家失望。首先是配置，对于合资车型来说，这个价位没什么抢眼的配置，而朗动的无钥匙进入、一键启动、天窗等配置入门级别较低，顶配车型更是拥有换挡拨片、ECO节油驾驶模式、前排座椅加热/通风等功能。空间上朗动也毫不示弱，2700mm的轴距在同级车中屈指可数，可以带给车内乘客更舒适的坐乘享受。

 ix35是现代汽车首款欧洲研发的SUV车型，它汲取了欧洲美学品味与精致质感，是一款“时尚、动感、引领潮流的都市中高级SUV”。超大的“全景式天窗”是北京现代为了更好的满足客户需求首次使用全景天窗配置。这款天窗不仅具备UV阻隔功能，防止强烈阳光对皮肤的伤害，而且还具备自动防夹功能，前部天窗可倾斜或全部打开，设计安全而周到。等离子发生器的双区自动空调更是同级别车中独有的配备,它可以将车内的细菌、异味等一一除去，令新鲜空气自然畅流，充溢车内的每一处空间。

 全新胜达2.0TGDI发动机采用双CVVT连续可变气门正时系统、VIS可变进气歧管、纯铝缸体材质，并使用单涡轮双涡管增压以及缸内直喷技术，使动力性能提升至全新境界。0-100公里加速仅需8.0s，全面领先同级别车型。汽油仍可使用92（93）#油，符合中国国情也更加经济实用。

 瑞纳是北京现代C1级别市场的战略核心车型，最适合中国市场，最大程度地满足中国消费者的需求。先进的高刚性冲击吸收式车身设计，使得瑞纳具备高安全性和更加韧性的支撑力；标
准配置的ABS系统和EBD系统，前排双安全气囊，提供了全面的被动安全保护；14寸盘式刹车，提供了极其优异的制动性能，为驾驶者的极速行驶提供了更安全的保障。

 新途胜作为主打年轻市场的城市SUV，其轮廓分明、刚中带柔的车身线条使整车透露着几分欧洲车的气息，而短促的尾部更造就出一个年轻动感的整体风格。这一切，都成就了途胜鲜明的个性，也注定了途胜在街道上必然会成为众车中的焦点而备受瞩目。

在绕车欣赏的过程中，我们可以随处看到围绕在每个车型周围的地帖，上面介绍着每款车型的特点，再加上销售顾问热情耐心专业的介绍，客户轻松就能找到自己喜欢的车型。 绕车欣赏之后，编辑被这些精品柜吸引过来。

 精品柜中琳琅满目的汽车装饰品吸引了不少爱时尚的客户驻足观赏。

伟田还在展厅内设置了洽谈区，以供客户与工作人员进行沟通交流。

另外，伟田还在展厅内设置了儿童游乐场，解决客户带孩子看车不便的困扰，让客户无忧看车、赏车。

在儿童游乐场旁边，保险接待处的工作人员正在清算着客户的保险单据，热情、专注在每位工作人员的脸上呈现出来。保险接待处的后面是工作人员的办公室和客户休息室，我们也来参观一下吧!

 销售办公室

 信贷办公室

 客户休息室

编辑在客户休息室休息时，看到了更多的精品展示柜，里面的物品精致美观，排列有序。

稍做休息后，我们继续参观，编辑在洗手间门口看到洗手间的镜子上写着“加油”二字，编辑在猜，伟田也许是在鼓励员工，也许是在给暂时失意的客户鼓气。不管是哪种用意，看到都让人感到温馨。

 上二楼时，在楼梯的拐角处绿色的植物，很是养眼。

 到了二楼，首先看到的就是会议室，据工作人员介绍，这里有时也用作培训或演说。

走在走廊上我们还看到总经理办公室、行政办公室、市场办公室、财会办公室等。

 VIP休息室以优雅的环境给人以舒心的感觉，在这里面洽谈可是惬意不少。

 站在二楼俯瞰整个展厅，所有的展车尽收眼底，像在欣赏一副画一样。

售后篇

我们来到售后接待处，伟田的服务理念“真心伴全程”五个大字醒目的出现在墙上，时刻提醒着工作人员。

 来到维修部，门口的工作人员依然是热情的迎送每位来往的客户。

随着指路标进入车间，“整理 整顿 清扫 清洁 素养 安全”十二个大字醒目的提醒着每位维修师傅。

 快修区、VIP区停放着几辆正在维修或等待维修的车辆。

 向里走，一眼望去是一个干净利落的维修车间，客户把车停放在这儿肯定会安心不少。

 继续向前走，完善的配套设施展现着一个维修部的规范化、规模化与正规化。

 几位维修师傅正在给车辆维修，专注的神情、熟练的动作、过硬的技术瞬间体现出来。一位维修师傅热情地跟编辑谈起了车辆保养方面平时要注意的事项。维修师傅说：“汽车保养平时要注意五油三水，五油指机油、变速箱油、转向助力油、刹车油、汽油；三水：冷却液、玻璃水、电瓶液。五油平时应注意的是，1、检查机油，热车情况下关掉发动机，3-5分钟后，拔出机油尺，用干净布擦拭，用餐巾纸就行，擦干后插回后拔出在MIN与MAX之间就行，机油容积是0.5L，如果正常行驶每1000公里消耗0.1L机油，那么每5000公里就应换一次，但是至少每年换一次，当然也有过度消耗机油的可能，所以要经常检查机油，当然如果机油不足，油壶灯将会亮起。2、变速箱油两年必须更换。3、当车辆行驶至2W—3W公里时刹车油必须更换，或者两年必须更换。当刹车油有缺失的情况，手刹灯将会亮起。4、转向助力油在右侧大灯下，大概2-3年左右换一次。5.汽油没什么好说的，平时多注意就行，切忌少加甲醇，很容易烧毁发动机。我们再来说一下三水，1、检查防冻液，这个挺关键的，而且在此之前我也遇到过这样的问题，就是液面总在MIN以下，不管是冷车还是热车时都是这样，但也没在意。后来才知道，正确检查防冻液是否在正常值，应该在停车一段时间后，慢慢拧开盖子，会听见呲呲的声音，当时气体放走后，液面自然会上升，因为在大气压的作用下，会使液面有所下降，在MIN与MAX之间就是正常，如果这个时候还是在MIN以下，建议去4S店查查。防冻液需2-3年更换一次。2、玻璃水没什么好说的，就是夏天用蒸馏水或者纯净水就行，最好不用矿泉水，容易有水垢，冬天要注意防冻。3、电瓶液：电瓶分可维护和不可维护之分，FKS是可维护电瓶，需要检查电解液，每年一次，大概10、11月左右去检查，电瓶的寿命1年半到5年不等。”听师傅说完，编辑还真是学到不少平时都没注意过的事项，看来伟田的维修师傅不仅技术过硬，专业知识扎实，经验也很丰富呢！

从维修部的出口出来，我们看到钣喷车间、洗车区、配件库、机修车间几个大字。售后服务车一直处于随时待命的状态以应对任何突发的状况。

我们跟随这辆已维修好的车辆一起走出了伟田现代4S店，结束了我们的探馆旅程。“欢迎您再次光临”成了最后的临别语，但伟田的真心与热情、销售顾问扎实的专业知识与维修师傅过硬的技术却深深留在了每位客户的心上。