用特色的售后服务换取信任度--新宝尊

【网上车市常州站资讯 】常州新宝尊正在将BMW的售后服务战略及特色落实在实处，即高效、透明和关爱，这也充分体现了BMW 持续完善客户满意度的承诺。常州新宝尊会通过“3悦”来做好这一承诺，让客户信任。详询：88881199

高效服务之悦 

贯彻BMW的预约快修服务承诺“60分钟机油保养 超时免费”,还针对客户需求推出小钣喷预约快修,并不断加强服务网络覆盖和配件供给,优化预约服务流程,确保了高效服务的推广。除此之外,无锡宝尊还定期组织售后开会，讨论售后保养、维修流程，细化分解每个环节，对时间的精确率控制到每一分钟。

透明放心之悦 

在“透明”这一点上,宝马又一次走在了豪华车市场的最前沿,2008年在全国范围内推出了标准化保养服务,同时还配合推出可视工作车间和售后服务开放日等措施,不仅做到价格统一和透明,而且让客户可以亲眼目睹爱车的保养维修过程。在展厅内公示的标准化保养服务的内容,让每一位到店客户都能明白消费,不存一丝疑虑。定期举办服务体验之旅活动,邀请客户与媒体通过切身体验了解BMW售后的透明服务。

客户关爱之悦 

继续加强道路救援服务和客户服务热线，并大力推进代步车服务。更多针对不同季节推出的免检活动以及关爱活动也时刻保障客户的爱车处于完美状态。还定期开展爱车养护课堂，通过与客户互动的方式让客户了解养车小知识，更好的体验BMW带来的驾驶乐趣。更是经常组织上门免检活动，让爱车足不出户，就能体验BMW的服务。BMW带给客户的将不仅仅是产品，更多的是服务，让客户由心而发的悦。

常州新宝尊始终坚持“诚信第一，顾客至上”的经营宗旨。秉承BMW（宝马）全球统一的高标准和服务理念，为广大BMW（宝马）用户提供完全符合BMW全球规范的专业的售前售后服务。我们凭借先进的技术，经验丰富的专家和原装的配件，向您提供专业优质的服务，保证您的爱车始终处于巅峰状态，让您始终如一地享受非凡驾驶乐趣。【网上车市常州站资讯 】