保定轩之宝宝马7系 车主访谈专属标签

接到采访宝马7系车主任务之初，我心中暗自描绘着这位受访者的形象，猜测着也许是一位盛气凌人的商业人士。但是当我真正与费先生见面的时候，之前的一切顾虑都不复存在了，这位长我者如同兄长般亲切，作为成功企业家的他没有一点架子，让我的采访十分放松，我们的交谈自然而愉快。在采访过程中张先生一直提到他的经营理念，对员工的关怀，对客户的诚信，才会使企业可持续发展。张先生自始自终都保持着一种平和的心态，他觉得企业挣到的钱，首先要保证员工的付出得到回报，剩下的自己才可以用的心安理得。“在力所能及的范围内，帮助一些需要帮助的人，不必计较得失，这样我自己也会感觉很快乐!”

车主：张先生

职业：私营业主

座驾：宝马740Li

平和的心态 专属座驾

记者：请问张先生您作为宝马的车主，宝马这个品牌在您心中最初的印象是什么样的?

张先生：一直非常钦佩德国人的严谨和一丝不苟。我曾经接到过一个德国人的订单，德国人对尺寸的要求非常严格，几毫米的偏差，本不影响使用，可是德国人还是强烈要求达到标准的尺寸。张先生能够在宝马7系上找到这种德国严谨的精髓所在，“德国人制造的汽车我放心!”正是出于这一点考虑，张先生对宝马品牌信赖有加。

记者：宝马提出“宝马之悦”的品牌概念，追求天、人、车的谐美之境，而每一位宝马车主对于“悦”都有不同的理解和认识，您是如何理解这个“悦”的呢?

张先生：我是这样认为的，“宝马之悦”它的一个很强的支点就是我们所熟知的“纯粹驾驶乐趣之悦”。宝马总会不断提供最先进的技术、最好的设计、最充分的驾驶乐趣，这些是宝马品牌的基石，也是过去近二十年在中国积淀下来的品牌资产。宝马能带给我最美好的身心体验，它代表着高性能和真正有着纯粹驾驶乐趣的汽车。同时我还把产品服务当做一种“悦”，宝马的历史是创新的历史和不断超越自我的历史，这也是宝马品牌基因中的运动性、创新性和不断超越的精神。生活中的乐趣与欢乐，需要用心去体验，而宝马之"悦"，也是当你将自己真正融入其中，才能体验和寻求到属于宝马所特有的乐趣所在。

记者：您买宝马车时就直接决定买7系了吗，还是购买了宝马的其他车款?

张先生：我第一辆宝马车买的是3系，3系那辆车给我的印象非常深，买车之前就听人说宝马3系车在轿车里拥有操控之王的美名，自己驾驶过后发现果不其然，无论从驾驭感、操控性、动力和灵活性哪方面讲都让我有截然不同的驾控感受，后来我又买了一辆MINI COOPER,虽然是1.6的排量，动力却也是非常强劲的。自从得益于宝马3系的经历，我渐渐又开始萌生购买宝马7系车的想法。因为我是做生意的，接触的都是高端客户，迎来送往的机会也很多，7系车更能符合我的需要，对我的生意更是锦上添花。另外，我去香港的时候发现香港的公务车都是宝马7系车，这件事更加触动我，加之随着自己生意经营发展的需要，便最终下定决心购买了这辆7系车。

记者：购买7系车之后您感觉在驾驶中与之前的车有什么区别吗?

张先生：虽然我开过MINI Cooper、凯迪拉克、但是宝马7系却是截然不同。首先7系车的外观大气而时尚，比如天使大灯，鱼尾翼等设计似乎引领时尚潮流，感觉其他品牌车都在效仿。我这车身长将近5.2米，轴距也很大，使得车内的空间无论前排后排都十分充足，据说很多身材高大的篮球、足球运动员都开宝马7系的车，足以看出这车空间的充足，一般中等身材的人甚至可以盘腿坐在后座。此外，将近2吨的车重本以为开起来会很沉，但是让我意想不到的是，在操控和驾驶方面的感觉比迷你还轻，带转向助力。之前3系那辆车是2.0L的，百米加速9秒，而7系这车是7秒多，这样的车重提速竟然这么轻盈，太完美了。油耗方面我也完全可以接受，市区百公里差不多15个油，之前开过的一款4.9L的凯迪拉克，油耗能达到25，所以7系的油耗还是相对经济的。再有就是7系的科技感很强，电脑系统好，让我受益最深的是蓝牙功能，我的手机一进到车里，手机里内的电话本就直接显示在车内电脑里，一边驾驶，一边自如使用手机，两不耽误，人性化很方便。至于7系车的做工就毋庸置疑了，豪华、气派、高端、精致，德国人的细腻和高品位一览无遗。

记者：您当时为什么选择从保定轩之宝4S店购买这款车?

张先生：那时候去北京看过车，觉得离保定太远了，后来有朋友在轩之宝买过车，推荐我来这里的。而事实上，这里的服务的确让我十分满意，这里的销售人员都很懂车，我们买车的人对车的了解仅仅局限于一些皮毛，而更深层次的情况知之甚少，来这里工作人员对性能、动力、安全等方面的介绍很到位，所以就在保定轩之宝买了，挺不错的。

记者：买完车后您觉得轩之宝宝马4S店售后服务方面做的怎么样?

张先生：售后做的非常满意，平时用车过程中有小问题给售后打电话，工作人员都耐心解释，尤其是电脑软件升级这方面，DVD、电话通讯、电脑上传歌曲、导航有升级版需要变更时，售后都会提前打电话通知我，提示我做升级，并指导我如何操作，很贴心。尤其最近新升级的3D版，我的好多朋友看见都十分惊奇，说这种效果真实立体，视觉效果独一无二。

记者：您作为一个客户来讲，认为保定轩之宝宝马4S店在其他方面还有哪些需要加强?

张先生：虽然买了车，但是我们这些驾驶人员对汽车相关的专业知识还是很欠缺的，希望以后能多给老客户做一些提示，讲解用车中需要注意的细节，告知常出现的问题等等。另外，希望店里能成立同品牌的车友会、交流会，让大家能就使用经验、使用心得来交流沟通，还能结识一些新朋友，何乐而不为。

记者：这款7系车在你生活中是什么样的地位，您驾驶它最远去过哪里，感受如何?

张先生：我现在的生意是做老年用品医疗器械的，平时接触的客户大都是外商、外资很多高端客户，无论是接送还是谈生意过程中，车都起了非常重要的作用。一个是在舒适度上，我自己也好，客户也好，有一个舒适的乘坐环境，对谈成生意也是有益无害的;另一方面从体面角度讲，这款车也足以展示我的状况和诚意，给客户留下好的印象。至于出游最远我驾驶它去到山西太原，全程6小时左右的车程一直坐着会很累，但是开着7系，你的舒适感大大提升，不适感降到最低，几乎没有什么感觉就过来了。并且，7系的安全配置是那么完善，让我对它信心十足，没有丝毫的怀疑，因此我的整个行程只有舒适和放心。这也是我对宝马7系最后的总结，它带给我的是"舒适、舒心"的愉悦生活。

记者：您对宝马在企业承担社会责任方面所开展的公益活动有哪些了解?作为车主有何感想?

张先生：据我了解，宝马曾启动过“BMW中国文化之旅”、“宝马优秀大学生奖励基金”、“BMW绿荫行动”、“儿童安全驾驶训练营”以及捐款灾难过后亟待重建的家园等等。其实做社会公益活动是企业社会责任最直接的体现，一个成功的跨国公司应该真正融入到中国社会，一个以技术文明的国际品牌，在推动中国社会的进步中应该起到助推的作用，这种公益事业无论对企业还是对社会都是很好的事情。

我认为做公益，主要还是一个态度的问题，无论现在还是未来，需要我们用公益帮助的人还有很多，需要来做的事也很多，老百姓对公益的爱心和热情很重要。今后我还打算和咱们万宝行一起做一些这方面的公益或者相关活动，希望善良人们的爱心帮助能够真正发挥应有的作用，真正帮助到有需要的人。

 愉快的访谈结束了，张先生爽朗的性格、睿智的谈吐给我留下了深刻的印象，而且张先生为人非常朴实，令人很愿意与他亲近，而他的成功与之前的积累是分不开的。