嘉兴宝马骏宝行 享受一流的BMW售后服务

【网上车市嘉兴站讯 】嘉兴骏宝行作为嘉兴市区唯一的一家BMW 4S店一直秉承着BMW优异的售后服务标准，迎接每一位BMW 车主的到来，而现在所进行的工厂扩建更是为了能容纳更多的客户车辆，以及引进新的设备，让嘉兴地区的BMW车主能够享受到更为一流的BMW售后服务。

 BMW创行业先河于2008年全面推行标准化保养服务，配合经销商推出的可视工作车间和售后服务开放日等措施，不仅做到价格统一和透明，而且让客户可以亲眼目睹爱车的保养维修过程。2009年BMW开始在全国推行预约快修服务，2010年，针对客户需求推出小钣喷预约快修，为客户节省宝贵的时间。自2011年3月起，BMW再次提升效率，承诺预约客户的机油保养服务在一小时内完成，如果超时将免收费用。BMW不断加强服务网络覆盖和配件供给，优化预约服务流程，确保了高效服务的水准。同时将有更多的技术维修人员投入到售后服务当中，这意味着能够更大程度缩短客户的等待时间。自今年8月3日起，拨打嘉兴骏宝行售后预约专线：0573—8397 1888转8053 预约车辆单片喷漆，于早10：00前进厂，在第二天下午16:00前即可提车，如维修车辆无法出厂，嘉兴骏宝行将为客户提供每天200元工时券作为补偿。此项喷涂快修服务推出后将为客户节约等待时间50%以上。

 在“关爱”服务方面，BMW也首开先例，自去年3月1日起在全国范围内正式启动“BMW事故救援服务”。该服务与“BMW道路救援服务”共享400-812-9999 服务热线，针对所有发生道路交通事故的BMW车辆提供免费的拖车服务及专业的理赔协助。尤其贴心的是，此项服务不受2年保修期的限制，客户将终生享受来自宝马的事故救援服务。目前为止，这是豪华车领域内最体贴周到的车辆救援服务，且BMW经销商还会为客户报销取车交通费不超过100元，金额虽然有限，但“关爱”情谊却温暖人心。BMW客户只需记录一个号码，就真正能够放心享受BMW 的无忧驾驭。

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