9月17日，呼和浩特利丰别克4S店售后服务顾问王红利收到一面写着“售后接待细致周到 维修养护精湛高效”的大红锦旗，送来锦旗的呼市某中学的教师姚先生。

经询问得知，姚先生是呼和浩特利丰别克4S店的车主，于2011年10月购买了一辆君威汽车，今年9月17日到别克4S店售后进行维修保养，经4S店技术人员检测，由于姚先生驾驶车辆往返山东较长的路程，车辆的进气电磁阀及执行器总承这两个零部件损坏，车辆出现安全隐患。4S店售后服务顾问王红利查明此车这两个部件尚在保修范围内，根据4S店的规定，为姚先生申请免费更换这两个零部件，本来预计一小时交车，但是当时由于车辆行驶长途时间较久，导致这两个零部件损坏程度严重，更换过程遇到了困难，但是售后的工作人员仔仔细细为姚先生花了一下午时间甚至加班加点完成了这项作业，并且没有收取任何费用，还在交车过程中向客户说明使用心得，提醒其养护车辆，这一系列周到服务措施让姚先生一时间用言语无法表达内心的感谢。

把锦旗交到4S店工作人员手中后，姚先生表示，自己并不是一个感性的人，此次赠送锦旗的举动是全然发自内心的感动使然，“没想到更换两个小零件花费了这么久的时间，还没有收我任何费用，他们专业贴心的服务，无微不至的关怀，让我很是感动！”姚先生如是说。

每个人都渴望自己的人生如朝霞一般绚丽，如繁花一般灿烂，然而在现实生活中，不是每一个人都能轰轰烈烈，大多数人都只是在平凡的工作岗位上默默无闻，然而正是这些普普通通的人，在平凡的岗位上的无私奉献，才成就了不平凡的事业。

我们为有这样尽职尽责的好同事而骄傲，希望呼和浩特利丰别克4S店的全体员工都能向售后的同事学习。
呼和浩特利丰别克

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