【网上车市昆明站讯 】作为一个通过创新塑造传奇的品牌，过去65年里，无论汽车市场潮起潮落，路虎总能保持自己的速度与个性，专注于自己的领域步步向前。这种身处巅峰上所体现出的从容自信就是路虎所推崇的Above and beyond，以更高远的追求、更明确的主张，丰盈每一段路虎人生。今天，我们有幸采访海伟国际·帝轮路虎4S店总经理樊琪先生，下面就让我们来了解目标成为“云南市场上标杆”的海伟国际·帝轮路虎会带给客户怎样的感受。

海伟国际·帝轮路虎4S店总经理 樊琪

“五位一体”经营模式 全方位服务

进入到海伟国际·帝轮路虎4S店的第一印象就是超高、超大的展厅，无微不至的服务。位于昆明市西山区碧鸡路碧鸡汽车文化博览园的海伟国际·帝轮路虎4S店隶属于昆明海伟国际贸易有限公司，店面面积达到8000平方米、专营路虎品牌全系车型。为喜欢路虎品牌的消费者，提供“定制化服务”、“个性化选择”，为购车的您从外观到内饰打造专属于自己的路虎，为您提供更多的选择。

公司秉承“五位一体”为核心的汽车经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈、可持续性，致力于实现负责任的、可持续的增长，为客户、公司和整个经济环境创造价值。

除此之外，公司还为每一位客户提供全程无忧的购车服务，购车、保险、置换二手车、交纳购置税、办理贷款、验车、工商验证及上牌等业务，公司将派出专业人员，全程陪同客户办理各项手续，通过良好、细致、周到的服务，赢取客户的信赖。

以客户需求为导向 服务先行

“中国的高档汽车领域正在迅速发展，客户的高档汽车消费理念也正逐步走向成熟。作为一个以客户为导向的公司，海伟国际·帝轮路虎4S店一直以提高客户满意度作为一个战略发展目标，在不断完善服务的过程中，我们相信总是可以做得更好。我们的努力只有一个目的：为客户带来高档、便捷的服务。” 樊琪说道。对于云南的客户也提供同样品质的高档产品和优质服务。我们在为客户提供有感召力的产品与大家共享品牌文化的同时，同样注重为客户的用车和出行提供便利。樊琪说：“针对客户的需求，我们推出了标准化保养维修服务、喷漆服务等项目。我们店开业迎来的第一位保养的车主，开着一辆路虎限量版凤凰橙，店里给他免了工时费，加上材料费的总共保养费用才998元，也是一个相当吉利的数字。”此外，作为在客户关怀方面，我们也会时常开展一些活动：如自驾游、品酒会、新品试驾、爱心活动等，有助于大家更加了解路虎的品牌文化。

云南市场新标杆 加强渠道建设

“相信在云南市场上还没有能够为客户全方位服务，打造专属座驾，3天全手续落户的路虎4S店，只有我们能做到。”樊琪说道。正是这样，海伟国际·帝轮路虎4S店要争做云南市场上路虎4S店的新标杆。可以为客户定制个性化车型，改轮毂、加装红色卡钳、定制黑白内饰等，一切都由客户说的算，所有材料均是原装进口，致力于为客户打造更加豪华顶级的专属座驾。

我们对渠道未来的建设有一定的打算，2015年在云南地区扩展渠道建设，打造密布空白的二级网点，建立完善的网络销售体系。同时也能通过合理的规划，单店的规模，追求更高的经销商的投资质量和店面的质量。

樊琪对路虎的2015年信心十足：“每一位尊贵的客户只要在海伟国际·帝轮路虎4S店购买任一车型，均可享受同城最实惠的价格，让您即刻拥有路虎所带来的奢华体验，去挑战无所不有的地形，挑战路虎系列的极限，探索自己的潜能，增加征服一切的信心。”从容坚定的路虎精神与不断增大的SUV认可度都将是路虎品牌继续稳步发展的基石，不断创新的科技感和对环保的贡献正是路虎向每一位车迷和车主传递的正能量。同时，我们也祝海伟国际·帝轮路虎4S店在云南发展的越来越好。