车市专访上海大众巢湖南峰润邦店总经理

合肥地方站

2011-12-29 15:52

各位网友大家好,欢迎大家光临网上车市的精英访谈,本期接受我们访谈的嘉宾是来自安徽巢湖南峰润邦汽车销售服务有限公司的总经理魏旭东。

车市:请给我们网上车市的网友简单介绍一下南峰润邦店的情况。

魏旭东:上海大众南峰润邦4S店是一家隶属巢湖南峰集团旗下汽车销售板块的一部分,是安徽省第23家上海大众汽车特许经销商。位于巢湖市经济开发区管委会旁,金巢大道与半汤路交界处,地理位置优越,总占地面积10000平方米,投资2000多万元。完全按照上海大众全新标准设计的集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈、金融贷款等功能于一体的4S店。

车市:南峰润邦4S店在巢湖是第一家上海大众经销商,当初为何选择这个品牌进驻巢湖?

魏旭东:通过一系列的市场调查得到的数据分析和对巢湖区域汽车市场发展状态的了解,上海大众在巢湖的市场占有率是很高的,车主和意向车主对上海大众品牌的口碑是毋庸置疑的。我们要做的就是让消费者信赖的品牌!

车市:上海大众巢湖南峰润邦4S店刚开业不久,目前销售情况如何?明年有怎样的销售目标?

魏旭东:目前,店内处于试营业阶段,订单预订十分火热。通过市场调查得知,上海大众今年在巢湖的市场容量近1100台,我们明年的销售目标是突破1300台。

车市:贵店在客服方面有什么样的服务理念?

魏旭东:上海大众的客户满意度与经销商的利益是挂钩的,我们秉承“客户口碑第一位”的服务理念,严格按照上海大众总部服务流程的指导,承诺在全年365天里为每一位上海大众车主提供最完美和最尊贵的服务。

车市:如今品牌宣传形式多种多样,贵店宣传的重点在哪些媒体?

魏旭东:上海大众一直以来注重的是品牌塑造。所以,客户口碑的宣传远远大于媒体宣传。但是,我们会按照厂家的宣传督导选择适合自己的媒体,尽快将上海大众在巢湖区域的市场打开。

车市:明年上海大众厂家会有哪些新车发布上市,给我们车市网友透漏点信息。

魏旭东:据悉,会有新款朗逸、介于途锐和途观之间的SUV可能上市,我们也在等待消费者福音的到来!

车市:您平时关注汽车网站吗?对我们网上车市的印象如何?

魏旭东:汽车网站关注是相当必要的。这段时间以来的展厅流量统计和销售顾问询问消费者来源的情况看,通过网络得知信息来源的大于50%,如此看来,网络的力量十分强大。我平时也很关注网上车市,对网上车市的数据库和经销商后台等部分很认可。

巢湖南峰润邦汽车销售服务有限公司

联系电话:0565-2316777

地址:巢湖市经济开发区金巢大道

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