博世专业维修南京旗舰店保养体验

【网上车市南京站讯 】“买得起，养不起”这是打算买车人常听别人说的一句话，对于一个即将打算买车的屌丝来说，这也是必须要考虑的问题。今天，正好有空陪一土豪朋友开着他的保时捷Boxster来做个简单的保养，也给自己提前学习一下。

原以为要到高大上的保时捷展厅了，不过这次，朋友了解到南京新开了一家博世汽车专业维修旗舰店，听说他家专修保时捷、奔驰、宝马、路虎、宾利等豪华品牌，可以提供比以往去4S店更便宜的价格和不输的服务品质，于是，心动了……

看这门面的确让我眼前一亮

◆ 保养部分：价格比4S店便宜超过20%

为何前往修理厂保养呢？于土豪朋友，他的“爱车”之前一直是在4S店保养的，毕竟保时捷有赠送免费保养的服务。但是出了保修期，4S店的保养价格就要高很多了（其实能够买的起保时捷在大多数人看来都不会在乎这个了吧，但也有个例，我朋友看来就是其中之一……）。其实对于修理厂，大家无非一看价格、二看服务、三看环境，传统意义上总认为4S店的服务和环境远比修理厂要好，但听说了最近南京新开业的这家博世汽车专业维修店，软硬件都非常不错，于是朋友也就想着去那儿做一次保养体验试试看了。

修理厂门口直接停车就有工作人员接待，完全的4S店服务标准，而后是套上三件套和入库前的检测，后者做的尤为仔细，先看外观漆面、轮胎轮毂、灯光、雨刷等，接下来在门口就把车子升起来了，我们都很诧异（难道这里就开始做保养了……），一会看到服务顾问在检查底盘，才明白是怎么回事，看来现在很多4S店已经把这项内容忽略不计了。

完成检查后递交行使证作登记，而后工作人员将车辆移动至维修车间，期间我们注意到一个细节，入库的时候车辆是打开双跳灯缓速进入的，为了保证安全。有关4S店售后是如何挪车的，想必不少人都见过原地烧胎，就那意思。

接下来就是打工单，算费用了，费用方面我们先给各位透露一下：配件费共计为1500元，工时费为100元，共计1600元（到底是保时捷啊，做个小保养都上千，唉……）；而4S店的价格呢，由于保时捷的车型保养服务价格是公开透明的，所以总价很容易查询到，共计3000元，差价达到1400元，朋友果断下单开始做了。

休闲娱乐上网区

工作人员让我们去客户休息区休息下，由于一开始就报着学习的态度前来，简单参观了一下之后，就跑到后场来观看现场直播了，我们去的时候刚好不是忙期，所以就顺便享受了“快保”服务。技师都是经过专业培训认证的，由于之前基本都是在4S店服务多年，因此有着丰富的维修经验，这在之后的细节中体现的尤其明显。

通常对保时捷车型进行维修保养，第一个动作就是接上诊断电脑（升车子、铺防护垫除外……），同时拧松机滤盒和机油加注口的盖子，使空气流通有利于随后更彻底的放清机油。

与此同时，技师还会顺便对车辆的悬挂、轮胎和各种油液渗漏的情况进行检查。这台10年购买的Boxster由于平时开的比较仔细，大毛病基本没有。检查轮胎时，技师还拿了个检测胎纹的仪器，后来了解到，原来他们店是根据检测数值来提醒客户是否需要更换轮胎，而不是凭眼睛看或者经验，很有德国人严谨的风格，不愧是博世啊。

这些步骤完成之后，一次基本的小保养也就结束了，不过对修理厂来说还不算完。进一步检查冷却液和玻璃水高度，缺少时适量补充；检查电池是否有问题；技师还会在所有工作完成之后帮助将发动机舱擦拭干净；而后工作人员就会将车辆开去进行清洗一新再交还给车主。

 

提车的时候，工作人员告诉我们说现在是试营业阶段，三月二十八号将正式开业，开业期间将有更多优惠惊喜（具体详情扫描二维码关注官方微信号，微信现在真是无处不在啊，没有个智能手机都不好意思出来玩了），并送了两张券给我们，一张价值1288元的服务大礼包，包含了漆面镀膜，以及一张价值5000元的VIP快乐传递卡，具体怎么用，我也不知道，等下次来的时候再分享给大家吧，留个小小的悬念！

◆ 修理厂简单介绍：软硬件服务都很好，值得推荐前往

这样的价格，有的朋友一定会觉得不便宜，“一次保养工时费收100元？我们这儿才50元”，“我们这儿在修理厂买配件直接送工时费”。当然我想，贵自然也有贵的道理，不仅是维修技师更专业，店内环境也是要花大成本建设的，不然脏乱差的环境让您多付钱，谁愿意呐？估计光博世品牌这个南京唯一的一家一类资质店就值这个价了。

作为高端的修理厂来说，硬件设施基本是向4S店看齐的，甚至更好，比如接待大厅和客户休息室，可以看到独立的维修顾问接待台、饮料吧和影音区。一旁的展板上对店内的维修技师做了介绍，以期让首次到店的客户感受其专业性。而出了问题之后，修理厂也有400电话和客服部门接待投诉。

维修车间最大的特点就是干净整洁，不亚于4S店卖新车的展厅，看来管理人员很重视工作环境，所有技师均有统一着装和工牌标识，允许车主进入车间随时对车辆问题和技师进行沟通。

车间内的设备齐全，调漆房和烤房都有配备，FESTOOL干磨机等设备在普通修理厂中也不常见，对维修效率和质量的提升都有帮助。工欲善其事必先利其器，我想若是设备不周全，再有经验的技师也不愿轻易跳槽来这儿。

24小时救援车这种“救人于水火，胜造七级浮屠”的事必须有，平时可能没感觉，但真正需要的时候就如雪中送炭般的温暖。这辆拖车虽然看上去不起眼，但据了解，价格也不低。看来博世对自己的要求还是很高的，能想到的服务都有了，够专业！

后续：

维修过程中，刚好碰到来前线“视察”的老总，于是顺便聊了几句，原来这位老总是维修技师出身，从小在外国学习，所以技术能力一流，连把发动机变速箱拆了重组这种技术活都能做（想想现在什么坏了都整个换的行业潜规则，大家就应该感同身受了……），朋友一听这话顿时来了兴趣，本来就想改装的心又开始躁动起来，看来以后要常来了，喜欢研究车的朋友应该都看过国外炫酷威武的改装视频，但是只有眼馋的份儿，现在南京可以说终于有了真正玩车的地方，这对于广大开跑车的年轻朋友来说无疑是最大的福音，当然，对于我等屌丝来说，还是只能看看。