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上汽通用三大品牌 推延长质保等多项“暖心”政策

张卿 2020-2-14 12:21

当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情,正牵动着全国人民的心,为打赢这场战“疫”,全国各地防控措施不断升级。为了保障特殊时期车主的权益,上汽通用汽车今日宣布,凡整车质保在2020年2月、3月间到期的所有别克、雪佛兰和凯迪拉克品牌车型,均可享受3个月的延长质保服务。这一暖心政策连同上汽通用汽车近期推出的一系列“战疫”举措,充分体现了上汽通用汽车“客户至上”的服务理念及高度的社会责任感。

上汽通用三大品牌 推延长质保等多项战疫政策-图1

上汽通用三大品牌 推延长质保等多项战疫政策-图2

上汽通用三大品牌 推延长质保等多项战疫政策-图3

上汽通用汽车将车主的健康放在首位,除延长质保服务外还联同经销商共同推出视频、AR“云看车”,上门试驾及在线办理手续等服务。别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌均提供上门取送车服务,足不出户便能完成车辆的保养。

上汽通用三大品牌 推延长质保等多项战疫政策-图4

在疫情期间上汽通用汽车还为用户提供了车内消毒杀菌与空调养护、24小时电话咨询、事故及紧急故障协助处理等服务,守护爱车健康及车主的出行安全。对于疫情影响暂时不能正常还金融贷款的车主,还提供了延长还款期等支持方案,缓解车主的经济压力。

上汽通用汽车基于“7S模块化服务体系”通过别克iBuick、雪佛兰MY CHEVY及凯迪拉克MyCadillac超级App等三大品牌数字化服务平台为消费者提供丰富的线上服务体验。

上汽通用三大品牌 推延长质保等多项战疫政策-图5

在新冠肺炎疫情爆发后,上汽通用汽车第一时间捐赠人民币共800万元驰援武汉地区抗击疫情,并积极采取一系列严格防控措施,紧贴客户困难和需求,以实际行动践行着企业公民的责任与担当。

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