2012东风南方标准化服务大赛东莞区域赛

技压群雄 莞龙夺冠

为了提高东风南方专营店的服务品质，打造标准化和规范化的服务作业流程，提升服务效率以及客户满意度的目的，10月18日下午1点30分由东莞东风南方市场平台与东莞常平金美专营店联合举办了“2012东风南方标准化服务大赛东莞区域赛”。东莞东风南方总经理任军、副总经理樊明辉及各专营店总经理、主管等众多领导近百人出席了当日下午的活动。

东莞东风南方总经理任军在开幕式上致词，表达了对东莞区海选赛中脱颖而出的18位精英们最真挚的祝福，期望他们在本次比赛中获得更好的成绩，并在全国中决赛的赛场上为东莞东风南方争得荣誉。

比赛分三个环节，在第一轮的“闪亮登场”环节，由来自主场作战的陈复欣凭借个人声情并茂的演讲夺魁，而第二轮的“火眼金睛”与第三轮的“从心服务”则由来自莞龙的李湘云独自夺得并凭借优势的比分捧走了本次大赛的冠军，而来自莞樟的陈燕如和东益的丁年春分别包揽了第二名与第三名。在近三个小时的角逐过程中，选手们用自身的魅力诠释了“全星标准  从心服务”的精髓，同时精彩无比的过程也赢得了现场的评委及嘉宾的阵阵掌声。

本次标准化大赛夺得冠亚军的选手将代表东莞东风南方参加由东风南方集团举办的总决赛，期望在决赛的赛场上勇于拼搏、续写传奇！你们是最棒的……