运通日产“出险代步”服务全新发布
东风日产运通俊奥专营店全面启动无忧购车——出险代步车服务。只要用户在运通日产购买任何一款车型并投保认证保险(至少需要投保商业险中车辆损失险和第三者责任险),在爱车出险返厂维修时,运通日产专营店将免费提供一辆崭新的同级别车辆满足用户在自车维修期间的出行使用。笔者在走访时发现,所有准备购车和来专营店看车的民众均对这一政策表示出了极大的认同。
运通日产的刘总介绍说:“通过开展出现代步车服务,不但能够展现东风日产产品品质,同时有效地增加对于客户的服务价值,带动衍生业务的提升,尽最大可能保障客户用车使用。另外,也是对我们的维修业务提出更加严格的要求,不但要保质保量的维修好车辆,还要在规定时间完成相应的一套业务流程。”笔者也就出险代步享受的服务车型、手续、收费等问题咨询了服务总监杨屹:“出险代步这项服务是针对新车主的用车关怀性质的服务,不会收取任何的费用,同时手续也很简单。但是要满足几个前提条件:在我专营店购车且同时购置保险管家认证的保险、出险后回到我专营店维修,针对不同车型的代步车分为不同的组别提供,另外服务的手续也有专人指导办理,非常便捷。”
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