公司介绍

2011年9月29日,上海大众安徽六安地区最新标准4S店——六安星众汽车销售服务有限公司,经过全新打造后在城南三中心耀世亮相!六安星众汽车销售服务有限公司隶属于目前安徽省最大的汽车销售服务商之一——安徽风之星投资控股有限责任公司,是上海大众汽车有限公司正式授权的集“整车销售”、“售后服务”、“零部件供应”和“信息反馈”四位一体的特约销售服务店,是按照德国大众汽车全球统一标准进行规划与设计,六安星众上海大众全新标准4S店的落成,也预示着上海大众汽车将以全新的管理模式及全球最新标准体系,为广大六安消费者带来世界顶级的汽车服务体验。

上海大众全新标准4S店六安星众店不仅在展厅硬件环境上更国际化,在技术与服务等软件方面更是一次完美蜕变。它将严格按照上海大众的全新管理模式及全球最新标准最高端体系,以规范的流程及先进的设备,为六安市民提供大众汽车的专业服务。在软件方面,六安星众店将长期开展“一对一顾问式”、“点名维修式”等服务,以免除用户的后顾之忧;在客户服务上,上海大众在内部进行了一系列的改革和突破,为客户建立“一对一”的档案,档案内容除了买车、修车外,还增加了客户及汽车生活相关的记录。同时,星众上海大众与六安车辆管理所合作推出的“现场服务窗口”项目,为客户提供现场上牌、现场选号、订制车牌,现场处理保险理赔等一站式服务。随着全新标准4S店的升级,星众上海大众将进一步提高上海大众汽车品牌在六安市场的服务水平与品牌影响力,让广大六安车友近身体验大众汽车带来的全新购车体验。此外,在人员管理方面,所有员工都是经上海大众专业认证机构严格培训后持证上岗。

 

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