大连迎宾中升丰田4S店总经理韩林生访谈
【网上车市 大连站 】“一支部队的战斗力取决于这支部队的首任长官，长官的性格决定了这只部队的性格……”这是电视剧《亮剑》中李云龙的话，放在现在的企业里一样适合。近日网上车市记者对大连迎宾中升丰田韩林生总经理进行了专访。
在新春佳节即将到来之际，迎宾丰田全体员工，对网上车市大连站的网友表示衷心的感谢，预祝大家春节愉快，合家团圆！”——韩林生
大连迎宾中升丰田，是一汽丰田授权的丰田4S服务中心。一汽二手车置换认证店。连续三年获得“全国十佳优秀经销店”并成为东北地区第一名！迎宾丰田不论在销售、售后全方面对客户提供最高的质量保证。特色化的预约式流程，为进场车辆提供更加方便、快捷的服务。通过各项专业技能考核，被评为一汽丰田汽车销售有限公司售后服务高级顾问店。
网上车市：请您先介绍一下大连迎宾中升丰田这家店的相关情况。另外，迎宾丰田相比大连其它一汽丰田4S店有哪些优势?
韩总：大连迎宾中升丰田汽车销售服务有限公司成立于2004年12月27日，主要提供丰田汽车销售、汽车维修、保养、二手车置换等服务。地址位于大连市甘井子区虹港路13号，毗邻大连国际机场，东临疏港路，西近西部通道。占地面积近万平方米。其中展厅面积约1000平方米，维修车间面积为3500平方米。自成立以来，一直秉承追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新的经营理念。以客户满意为核心，以人为本的经营方针服务于广大客户。在大连，迎宾中升丰田一直以优质的产品和优秀的服务得到了消费者的广泛认可。
网上车市：您觉得丰田品牌的核心竞争力在哪里?
韩总：丰田汽车，凭借时尚的外形、平稳的动力，以及良好的节油环保性能享誉世界。丰田品牌的核心竞争力在于质量优秀、性价比高、服务全面、燃油经济性好、故障率低等，另外产品系列比较丰富，经济型、中级、高级、豪华级各个层次的车型都有满足不同人群的消费需求。
网上车市：作为人生第一台车首选，一汽丰田新威驰完美逆袭，我们希望更多的年轻消费者体验到拥有丰田车的喜悦!请您简单讲解下为什么这款车现在如此畅销？
韩总：带着无数年轻人梦想而来的全新VIOS威驰，以其6.98万元的超低价格，加上超越同级别的设计和配备，将给消费者带来“超越期待”的惊喜。5.7L超低油耗 、实现同级别最高燃油经济性虽然价格再创新低，全新VIOS威驰在动力总成上却进一步升级，无论是丰田新开发的NR-FE型发动机，还是全新的i-Super AT变速箱，均采用了大量的新技术并进一步实现轻量化，使得二者的匹配更加完美，在确保换档平顺、加速优异的同时，更实现了卓越的燃油经济性。全新设计 引领同级时尚新风潮.尽管是一款小型车，全新VIOS威驰却以流畅华美的曲线及宽体大气动感十足的车身造型，带来越级的外观感受。平整化的后排座椅地板，打造出足够宽敞的后排空间，即便三人长途同行也毫无压力。同时，506L的后备箱载物空间甚至超过了许多中级车的水平，也让热爱购物的年轻人们有了更宽裕的载物空间。
网上车市：丰田作为日系车的代表，而作为合资公司的一汽丰田，咱们2014年在营销策略上有哪一些新意？
韩总：“客户希望车辆安全、省油、环保，这也是我们对企业、客户和社会的责任。”作为世界品牌，一汽丰田对质量的追求从不间断，不论安全性、舒适性、操控性，都得到了世界的认可，但机械产品难免会因为使用年限和各种不同情况造成损伤，因此需要养护；同时，好的养护能有效延长汽车的使用寿命和状态。中升迎宾丰田4S店希望能通过汽车文化传播给消费者带来满意的体验，良好的用车习惯，让其用车生活更加安全安心。
网上车市：如何看待汽车4S店管理的核心内容之一团队管理？
韩总：好的团队，不仅能提高销售业绩，更是减少人才流失的重要因素，要管理好4S店的团队，要从团队精神、分工合作、团队领导三个方面出发，通过一系列的制度和机制让团队活跃融合起来，达到共同的目标。没有完美的个人，只有完美的团队。未来企业的竞争是团队的竞争。不是人才而是团队决定企业的竞争力。学会建设和管理优秀的团队，把团队建设成为执行力、成长力、聚合力都很强的团队，是企业制胜的法宝。
最后韩总告诉编辑：“千里之行，始于足下。品牌的建设，是一个长期而艰巨的过程；品牌的成功，离不开厂方、供应商、经销商所共同构建的价值体系；品牌的伟大，源自对卓越的不懈追求。在建设伟大品牌的道路上，将不断前行！也希望得到所有车友的一致支持。”
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