东风本田服务升级 8月决战龙翔之巅

为了进一步完善和加强每个业务流程、产品知识、部门间衔接等方面，东风本田汽车四川港宏特约服务店拟定在本月19日召开一次以员工为主体得内部比武竞技。经过了三个月的磨合，东风本田四川港宏特约服务店在客户及广大消费者的关注下，各个部门之间的配合、业务能力都取得长足的进步与完善。真金不怕火炼。在东风本田四川港宏特约服务店经营层的研究决定下，此次将让我们广大客户做为本次活动的评委，对我们的比赛进行评比。那么此次活动大致内容如下：

——港宏东本龙潭争霸赛活动以港宏东本员工组队采用积分竞赛的方式，分为业务知识问答—流程模拟—才艺表演—游戏最后冲刺—分组对抗赛四个环节：

一 、业务知识问答：销售产品知识、销售支持（精品、按揭、保险）知识、车辆养护知识、维修故障知识、财务知识等；

二 流程模拟：销售流程模拟、业务接待流程模拟、交叉部门流程模拟 ；

三 才艺表演，每个团队都必须准备两个才艺表演，要求必须要有创意，调动现场气氛；

四 通过游戏环节，加强部门之间的配合及熟悉；

五 分组对抗等。

此次活动是港宏东风本田首届内部竞赛活动，所有员工都精心准备，活动当天涉及车型保养知识丰富，到店客户能更了解我们的东本车型学习更多的汽车维修保养等方面的技巧。我们的游戏环节精彩，前线支援根据主持人的提示寻找相应的物品；6个人扮演不同的身体部位合力吹气球；还有你比我猜，我们会邀请到场客户也加入到我们游戏中来并扮演评委，您可以边游戏边看车，帮您轻松购得满意的车型。本月 日2:30—5:30期待您的加入！