本田召回部分新思威 CR-V 只为品质承诺
【网上车市-徐州讯 】:据了解,东风Honda一直执行严格的质量管理举措,2006年12月15日顺利通过了ISO14001环境管理体系认证,2008年7月荣膺国家环境保护部授予 的“国家环境友好工程”荣誉称号,湖北省第一家获得此项殊荣的企业,汽车行业第一家获得此项殊荣的企业,2008年12月,获得中华宝钢环境奖“企业环保类优秀奖” 构筑资源循环的“绿色工厂”。此外为了回馈消费者,本着“心的服务,心的满意,专业技术,用心服务”的售前售后理念东风Honda为消费者提供全面领先同级的高品质汽车同时提供了完善的售后服务保障。2011年,公司分别夺得售后服务满意度(CSI)第二(891分)和销售满意度(SSI)第四名(866分),且均以大幅度超越平均分的实力名列行业前茅。
此次东风Honda的召回也说明了企业对车主负责和品质的高度重视。用最优良的品质和服务东风Honda换来了消费者对企业的高度认可。同时通过公司严格的质量管理体系,积极参与社会公益活动,也可以看出东风Honda公司一直注重履行企业社会责任。
日前,东风本田汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定从2012年8月3日起,召回部分2012年1月17日至2012年6月19日期间生产的2012款思威(CR-V)牌多用途乘用车,涉及数量合计76415辆。
本次召回范围内的车辆,因该车型主驾车门采用了门锁一次性解锁构造,在拉主驾车门内把手、并用力向前按压锁止凸舌的特殊操作情况下,可能使内部拉索处于半挂状态,再次按压锁止凸舌或门锁总开关锁止键时,极端情况下可能会出现主驾车门被解锁的现象,存在安全隐患。东风本田将为召回范围内的车辆免费更换主驾车门门锁总成,以消除隐患。
因为配件准备原因,本次召回活动从2012年8月3日起开始实施,东风本田汽车有限公司将通过东风本田特约销售服务店以信函、电话等方式通知对象范围内车主,并预约到店检修的准确时间。相关用户可以拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线:800-880-9899、400-880-6622 和特约销售服务店热线电话进行咨询。相关用户也可以登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)及中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、65537365,了解更多信息。
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