宝马道路救援 让车主安心驾驶后顾无忧

【网上车市沈阳站讯 】关键时刻，总有BMW售后服务为您解忧。在遭遇意外交通事故时，拨打BMW事故救援24小时免费热线400-812-9999， 即可在第一时间获得拖车等协助服务，无论您的爱车是否在保修期内都可免费享受。

宝马推出BMW道路救援让您后顾无忧。即使出现少有的汽车抛锚现象，也不必担心，车主只需拨打BMW道路救援热线400-812-9999，宝马将为车主提供救援服务，并尽可能减少车主的不便。全年365天，每天 24个小时，宝马随时待命。

所有在中国大陆登记的BMW品牌汽车，并在24个月的新车保修期内或是中国大陆BMW授权经销商售出的BMW尊选二手车且在二手车保修期内(自购车之日起12个月或2万公里之内，以先到达者为准)都可以免费获得距BMW授权经销商150公里半径范围内的道路救援和其他配套机动服务。而保修期后的36个月内，车主只需支付一定的费用，即可将这项服务延长1年或2年。

如果车辆无法继续行驶，但可以通过现场维修恢复机动性，宝马将立即派遣BMW客户服务车(CSV)或者第三方服务供应商前往现场，帮车主解决问题。通常来讲，现场修理仅限于以下几种情况： 1.轮胎问题。如果发生爆胎或扎胎，必要时我们将提供免费的现场换胎服务。如果您的轮胎已采用防爆技术，而替换轮胎 无法在四小时内提供，我们将提供另外的免费拖车服务。(注：轮胎本身的费用需要您来支付。)2.蓄电池没电。如果您的车辆因为蓄电池没电而无法启动，我们提供免费的搭电服务。3.燃油耗尽。如果您的车辆没有燃油，我们可以免费为您递送燃油。(注：燃油本身的费用需要您来支付。)4.其他意外。我们很乐意协助您解决一些小问题，例如找不到车钥匙，或者使用了错误标号的燃油。(注：在这些情况下，您需要承担现场救援或额外机动服务的费用。)

如果故障无法在现场排除，宝马将提供专业的拖车服务。一般来讲，故障车将被运送至距离故障现场最近的BMW授权经销商。如果车主要指定某家BMW授权经销商，故障地点到该经销商与最近经销商的距离差不得超过30公里。如果由于某些原因，宝马的服务可能无法到达车主的身边。车主可在BMW道路救援中心的协助下，联系当地交警或政府指定的拖车服务商，将车辆拖至宝马的拖车准许到达的地点。 这个过程中发生的拖车费用在车主提供正式发票后将由BMW道路救援中心予以报销。

沈阳中顺盛宝汽车销售服务有限公司是华晨宝马与德国宝马共同授权的沈阳地区BMW特许经销商。公司成立于2011年，注册资金5000万元，占地12000平方米，位于沈阳经济技术区开发区沈辽西路191号，与沈阳宝马铁西工厂毗邻。作为东北地区唯一宝马5S经销商，公司秉承宝马可持续发展的理念，在经济、环境及社会等方面持续投入，努力发展，服务客户，回报社会。公司拥有国际水准的专业设备及经过宝马培训认证的服务团队，以及“高效、透明、关爱”的服务理念，为客户提供优质、便捷、尊贵的个性化服务。