奔腾T77 PRO2021款升级：离服务更近，以细节为王

中国产业升级历程就是一部进口替代史。

也许很多人不理解，为什么非要国产化呢？因为任何时候，只有你能造的出来，别人才和你谈自由市场。当你造不出来，面对的或者是高价倾销，或者是彻底禁运。

进口替代是中国工业化过程中一直在走的路，制造是一切“智造”的前提，制造它帮我们争到了自由市场，但未来依靠“智造”，将为我们争得自由，这才是实行进口替代的终极目标。

在进口替代上的成就，大家都有目共睹，随着汽车产业链升级，自主品牌企业品质逐渐上探合资甚至进口，作为大国重器一汽之子，一汽奔腾在中国智造上也取得了重大成就，奔腾T77 PRO的全面升级正是其在2021年份里一个重大标志。

过去，我们用产品来解决用户的核心痛点：碗，用于盛饭；冰箱，用于储存食物；手机，用于沟通……然而，移动互联网的出现，线上线下的互联，让企业看到用户的需求不再是单点的，而是全方位、更复杂多变的。随之而来的是，产品作为解决单点问题的方案，已经不足以满足用户全方位的需求，而服务则成了能更好地解决用户需求的方案。

后产品时代，服务为王。

21世纪的服务体系，不是端着盘子站在那里守候，像此次奔腾T77 PRO 2021款亮点之一即是围绕其服务理念上作出的转变。目前市场上最多的服务是披着创新式样的噱头，比如独立直营店1比6的奢侈品店式运营模式，不得不承认这种购物体验是很好的，但每个企业的经济预算是有限的，如果把成本都花在柜姐的人头上，那均摊到用车环节的实惠就会被分薄，这是一条铁律。

因此，在用户最为关心的购车权益上，奔腾T77 PRO 2021款提供“518服务权益”，包括5项挚心承诺，1项安心保障以及8项动心权益，涉及整车终身质保、30日免费退换车等，基本贯穿消费者买车、用车、养车的整个“全生命拥车周期”，远超行业标准，简单来说，这些条款，是哪怕现金流充裕的快消企业也不愿意做的赔本买卖，在退换层面上，哪怕是

淘宝商家也只能承诺到7日（现在市面上也有部分车企提供7日退换政策），30天的背后折射出来的是一汽对于质量兜底的态度，同时为奔腾T77 PRO 2021款提供了强有力的后盾。

再如连续续保享整车终身质保+5年免费机油的政策，这意味着即便用户将车开到报废也可享受原厂质保，相较那些没有终身质保的产品和品牌，几乎相当于价值数万元的让利。加上大幅降低保养花销的5年免费机油政策，用户购买一汽奔腾将显著降低全生命周期的用车成本，放眼整个汽车行业也实属罕见。

作为一汽奔腾践行全新品牌战略后的首款战略型产品，奔腾T77 PRO 2021款通过易用性升级、安全性升级、舒适性升级、操控性升级、精良品质升级等五大升级，进一步助力新升代用户圆梦“美好生活、美妙出行”的愿景。

移动互联网交互设计圈子里的人大都知道这样一个现象：当一个软件设计得很糟时，用户能立刻指出哪里做得很差；但一个优秀的软件，用户使用舒畅，却难以解释优秀从何而来。也就是说，符合用户相同需求的两款产品，糟糕的设计很容易被人察觉，好的设计却往往是“润物细无声”的，无需大张旗鼓地推销，奔腾T77 PRO 2021款的升级正有得此奥义之处，在细节上，增加USB插口标识，提升易用性，同时也增加了行李箱装饰板提醒标签等，任何创新都是有成本的，但细节创新的成本往往并不大，却总能收获到令人意外的回馈。

易用性方面，新车通过保险杠黑区缩小亮化，及采用19寸轮毂，极大增强整车辨识度，同时还将通过智能UI强化升级，以更加简洁、直观的页面布局，提高用户操作效率。

安全性方面，首先是车身扭转刚度达到了19570Nm/°，打造钢筋铁骨。同时新车型所搭载的倒车雷达响应速度得到提升，仪表盘还通过AR贴膜强化，提升了辨识度。

舒适性方面，新车对整车气密性进行优化，达到217m3/h，整车NVH性能综合评价得到提升，同时重新调教底盘、改善后悬架并优化座椅材质和结构，带来静谧、舒适的驾驶体验。

操控性方面，新车基于人体工程学设计，将方向盘按键进行人性化升级，将AUTO位置居中，操控更自如。同时，中控屏右上角状态栏增加时间显示，时间来源于仪表，并与其同步。新车优化为T99及以后车型的操作逻辑，左右切换菜单键在任意菜单都能激活，也可以按左右键切换菜单，可通过硬按键一键进入导航功能。

精良品质方面，新车采用全新造型的前后保险杠和轮毂，18寸轮胎配置车型平顺性提升0.15，19寸轮胎配置车型平顺性提升0.1，倒车影像标清RVC改成高清RVC（LVDS），再加上表面触感优化的仪表板，实现制作工艺及品控升级，进一步提升用户感知。

智能科技方面，奔腾T77 PRO 2021款也是先人一步，搭载3D全息智控系统，集智能化和人性化于一体。它通过精准高效的语音交互提升用户人机动体验，更通过3D视觉互动，展现整车的高级感及科技感。此外，在多媒体功能方面，车联网、GPS导航、导航路况信息显示、蓝牙/车载电话连接、百度CarLife手机互联，均在奔腾T77 PRO 2021款上得以应用。

动力方面，奔腾T77 PRO 2021款搭载中国一汽第三代1.5T“智擎动力”，最大输出功率169马力、峰值扭矩258牛·米，传动部分匹配6速手动及7速双离合变速箱。发动机采用有米勒循环搭配博世350bar高压喷射系统、智能热管理模块、电控活塞冷却等多项技术，压缩比高达11.5，在节能减排的同时还兼顾了动力输出。值得注意的是，这款发动机凭借39.06%的超高热效率，获得了中汽中心认证的001号“能效之星”，同时也获得了2020年度“中国心”十佳发动机的称号。

目前，一汽奔腾已经拥有百万级客户基盘，“奔腾粉”队伍不断发展壮大，这或许得益于一汽奔腾在漫长的发展道路上，不断夯实技术品质，不断优化用户服务，将品牌理念厚植于每一个环节，而奔腾T77 PRO 2021款在易用性、安全性、舒适性、操控性、精良品质上全面升级，打造细节为王的品牌标签，时刻以用户的所思所想为导向，旗帜鲜明地展示了自身对新升代用户需求的重视和发掘，未来前景无限大。

在中国产业升级道路上，我们逐渐发现，真正的财富密码也许并非是顶级尖锐的科技创新，更多时候，自主品牌赢的每一步，都是踏在人心尖上的细节震荡。