太原宝诚宝马4S店 总经理陶卫先生专访
太原宝诚汽车销售服务有限公司是宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司的授权经销商,是销售及维护BMW全系产品的大型汽车销售服务中心。包括:新车销售、售后服务、信息反馈、零备件供应、二手车业务和VIP会员俱乐部。为消费者提供符合BMW集团全球统一标准的优质产品及完美的服务,并着力打造拥有宝泽特色的宝马专业化服务。太原宝诚隶属于上海永达集团。
今天我们有幸见到了太原宝诚汽车销售服务有限公司的总经理陶卫先生。在此非常感谢陶总从百忙中抽出时间,参加这次专访。
我们第一次见陶总:温和、儒雅,这是给到我们最初的印象。通过约一个半小时的愉快交谈,我们对陶总又有着更多的了解——有品位、极具人格魅力的职业经理人。
记者:太原地区的豪华车市场潜力非常大,据悉有其它豪华品牌有可能相继落户上饶市,这些品牌的进入是否会对传统的豪华品牌产生冲击呢?
陶总:谢谢。我觉得“冲击”这两个字对于豪华品牌来说不是十分恰当,个人认为正是因为更多品牌的加入为广大消费者提供了更多、更高端的选择。2000年,汽车市场的井喷是从合资品牌开始的,当时的丰田和本田曾经就是太原市面上的豪华车品牌,10年之后德系车、美系车的高端品牌也进入了国内市场,但并没有冲击到中端品牌的市场份额,所以说这个市场只会越来越丰富,越来越繁荣。相对来说,尖端的品牌在某一细分市场,比如说BMW760、S级会产生一定的兼容性,但是一个品牌的生命力并不在于一或两个产品线。当前,有更多的产品丰富到这个市场中让客户有更多选择的同时,也向我们每一个进入到这个市场的汽车品牌发出了警示:快速井喷发展的市场已成为过去,只有差异化和细致化才能真立足于未来市场,才能真正提高整个豪华品牌的服务特色和品牌服务质量。
记者:据了解太原宝诚2012年上半年在宏观经济环境对汽车行业造成较大影响的情况下取得的骄人成绩。首先恭喜您和您的团队取得的成绩,其次想了解陶总您和您的团队是如何经营和应对的呢?
陶总:太原宝诚既要贯彻实施BMW厂家“BMW之悦”的品牌方针,还要在太原本地树立太原宝诚的优秀企业品牌口碑,从而为BMW客户提供最细致、独到的个性化服务。上半年我们还保持与市场同步的售价政策,推出了重购、置换、BMW尊选二手、亲友推荐等实用优惠计划,丰富了顾客购车和用车渠道。
记者:再问个车迷们关注的问题,近期万众瞩目的全新第六代宝马3系上市了,请问这次的新系列有哪些车型呢?新3系的产品定位和其突出的亮点又是哪些呢?
陶总:全新的BMW 3系包括长轴距和标准轴距两大产品线共五款车型。具体车型为:BMW 320Li,BMW 328Li ,BMW 335Li以及BMW 320i和BMW 328i,其中长轴距车型已率先国产,标准轴距车型暂时进口明年国产。
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