营口燕宝新车车主使用培训活动圆满结束
【网上车市营口站讯 】秉承BMW“悦常在,驾无忧”的售后服务理念,营口燕宝8月10日下午1:30—3:30在宝马4S店培训大厅举行新车车主使用培训课堂,为了丰富BMW车主对爱车的使用知识,增进与客户之间的情感交流,增强车主的品牌好感度与忠诚度,帮助解决新车用户在使用新车时可能会遇到的紧急情况,向我们的宝马车主普及宝马新车使用的相关知识及一些爱车宝典等。
活动主要围绕车辆的功能、使用、操作及售后维修保养的日常护理知识,车辆保险理赔,实践操作四个方面来展开,为新车客户答疑解惑。此次营口燕宝BMW爱车培训旨在使客户在互动中了解专业用车知识,在现场实车讲解环节上,客户对行驶中遇到的问题进行提问,讲师将一一进行分析。
营口燕宝通过对服务形象、服务行为、服务内容和服务流程的全方位提升,始终将“高效、透明、关爱”的服务宗旨贯穿服务全程。一种追求完美、创新和速度的热情令营口燕宝售后服务显得独树一帜,也使我们的快修服务达到了更精准的质量水平,立志给所有宝马车主带来“悦”的服务享受。
延伸阅读:
现在,豪华车的品牌竞争越来越激烈,客户对于豪华车的售后服务期望越来越高,整个行业的售后服务标准在不断的提升。在“悦常在,驾无忧”售后服务长期战略指导下,BMW宝马售后服务部门今年为整个团队设定了清晰的指南针,即以成为整个豪华车领域最佳的售后服务为愿景,以“悦常在,驾无忧”为团队的使命,指导宝马所有售后服务人员为满足客户需求而努力。
近几年,宝马的全国经销商网络保持了高速高质量的发展。目前,宝马是首个拥有超过320家经销商网点的豪华品牌。现在,宝马中国的售后服务人员约有15000名,经销商网络拥有5570个维修工位,8万原厂配件,4大零件配送中心,300万订单处理能力,5753名国际认证服务人员,强大的实力成为获得更高客户满意度的保证。
关于营口燕宝汽车
营口燕宝汽车BMW 4S店位于辽宁省营口市站前区沈营公路1号,是营口地区首家完全按照BMW全球统一标准建造的BMW 4S店。营口燕宝BMW 4S店可为客户选购爱车、维修保养提供最贴心的服务,同时提供零配件外销、贷款购车、代办牌照、车辆保险、大客户业务等全方位的服务。
凭借雄厚的实力、先进的管理经验、专业的员工队伍和以人为本的服务理念,营口燕宝将倾心为广大BMW用户提供符合BMW中国和华晨BMW全球规范的专业售前、售后服务,让您以轻松、高效、灵活的方式尽情享受世界顶级汽车品牌的尊贵品位与驾乘乐趣!